מנהל/ת פרויקט CRM (משרה היברידית) - המשרה אוישה בהצלחה 👌🏽

דרוש/ה

לחברה המתמחה בעיצוב פתרונות CRM, דרוש/ה מנהל/ת פרויקט CRM

עיקרי התפקיד

לחברה המתמחה בהתאמה אישית, פיתוח והתקנה של פתרונות Zoho One וZoho CRM, תוך הבטחת אינטגרציה חלקה וביצועים מיטביים עבור לקוחותיה - אנו מחפשים מנהל/ת פרויקט מנוסה שיפקח על תהליך ההטמעה מקצה לקצה של פרויקטים של Zoho One וZoho CRM. מנהל/ת הפרויקט י/תהיה אחראי/ת על ניהול היקף הפרויקט, דרישות, לוחות זמנים, תקציבים ותקשורת עם הלקוח.

• תיאום עם לקוחות לאיסוף דרישות והגדרת היקף הפרויקט. עריכת ראיונות עם לקוחות לאיסוף דרישות והפקת מסמכי היקף הפרויקט וניהול הגשת פרויקטים מקצה לקצה, תוך הקפדה על עמידה בלוחות זמנים ותקציבים.

• הצגת הבנה טכנית עמוקה, יכולת הבנה ושרטוט תהליכי עבודה, ותקשור הדרישות העסקיות למנהל הטכנולוגי של החברה וצוות המתכנתים

• הכנה ראשונית של הצעות פתרון לפני אישור, חידוד ותיקוף מול מנהל הטכנולוגיות של החברה.

• ביצוע מחקר במקורות שונים ברשת על מנת לאתר את מגוון הכלים הזמינים לשם פתרון של אתגר שהעלו הלקוחות

• יכולת לבצע חקר על מנת להבין מהן האסטרטגיות להטמעת שינוי או פתרון חדש במערכת קיימת ועובדת.

• ביצוע עבודה יסודית תוך שימת דגש על תיעוד מדויק ומקצועי.

• פיתוח תוכניות פרויקט מקיפות, תקשורת עם צוות המתכנתים כדי לספק היקף הפרויקט והמשימות הדרושות, ולספק מנהיגות והדרכה לחברי צוות הפרויקט ולהבטיח התאמה בין תכולת הפרויקט ליישום הטכני.

• ניהול סיכונים, לזהות באופן יזום אי התאמות בדרישות הפרויקט ולטפל בהן העברת מצב פרויקט ונושאים לבעלי עניין באופן קבוע.

• ביצוע סקירות לאחר הפרויקט כדי לזהות אזורים לשיפור.

דרישות

• ניסיון של 2 עד 3 שנים בניהול פרויקטים בהטמעת תוכנה

• ניסיון בעבודה ישירה מול מתכנתים

• יכולת לימוד עצמי ותושייה, בדגש על יכולת פתרון בעיות

• יכולות ניהול תיק משימות, ופרויקטים והבנה טכנית ולוגית ברמה גבוהה

• אנגלית שפת אם או רמה גבוהה מאוד של שליטה בשפה

• כישורי ניהול צוות ותקשורת מעולים

• הסמכת PMP או שווה ערך - יתרון.

להגשת קו"ח יש ללחוץ על הלינק:https://app.civi.co.il/promo/id=869235&src=7120